Die Digitalisierung und die anhaltend niedrigen Zinss\u00e4tze ver\u00e4ndern bereits die Gesch\u00e4ftsmodelle der Banken. Gleichzeitig r\u00fcckt das Thema Nachhaltigkeit auf der Agenda der Menschen immer weiter nach oben. Wie kann also eine f\u00fchrende Regionalbank ihre Rolle als Motor f\u00fcr positive Auswirkungen systematisch st\u00e4rken und gleichzeitig ihre Wettbewerbsf\u00e4higkeit weiter verbessern?<\/p>\n
Wie l\u00e4sst sich in einer Zeit, in der sich Unternehmen auf Kostensenkungen, die Rationalisierung von Prozessen und die Notwendigkeit von Investitionen in eine digitale Zukunft konzentrieren, die Nachhaltigkeit in ihre Kernstrategie integrieren? Die Auswirkungen der Finanzkrise sind immer noch pr\u00e4sent und anhaltend und stellen die traditionellen Gesch\u00e4ftsmodelle der Banken ernsthaft in Frage. Die Digitalisierung erm\u00f6glicht neue Wettbewerber, effizientere Prozesse, neue Partnerschaften und neue Dienstleistungen. Die neue europ\u00e4ische CSR-Richtlinie, die gro\u00dfe und b\u00f6rsennotierte Unternehmen ab 2017 zur Berichterstattung \u00fcber Nachhaltigkeitsthemen verpflichtet, verst\u00e4rkt diesen Ver\u00e4nderungsbedarf noch.<\/p>\n
W\u00e4hrend die Stadtsparkasse Wuppertal schon immer von ihrer Mission angetrieben wurde, \"Gutes f\u00fcr Wuppertal\" zu tun, hat sie sich 2016 mit dem CSCP zusammengetan, um dies in strategischere Ma\u00dfnahmen umzusetzen. Ein wichtiger Schritt war es, herauszufinden, was relevante Stakeholder dar\u00fcber denken, wie eine lokale Vollbank ein gutes Leben und das lokale Wohlbefinden unterst\u00fctzen kann. Das CSCP begann einen Dialog mit wichtigen Stakeholdern und Kunden durch strukturierte Interviews und eine gro\u00df angelegte Online-Umfrage, in der sie ihre Wahrnehmungen, Erwartungen und Ideen \u00e4u\u00dfern konnten.<\/p>\n
Die Diskussion der Ergebnisse mit mehreren Experten auf unterschiedlichen Hierarchieebenen trug nicht nur wesentlich dazu bei, praktische Ma\u00dfnahmen abzuleiten, sondern auch Ansichten dar\u00fcber zu sammeln, wie nachhaltigkeitsbezogene Ma\u00dfnahmen in Zeiten des Wandels und der Ver\u00e4nderung am besten integriert werden k\u00f6nnen. Ein Workshop-Teilnehmer dr\u00fcckte es so aus: \"Bei allem, was wir tun, m\u00fcssen wir uns fragen: Kann es nachhaltiger gemacht werden? Wie kann dies zu einem guten Leben beitragen?\" Dieser Gedanke spiegelte sich bereits im Vorfeld in der Entscheidung wider, Nachhaltigkeit nicht als Zusatz zu definieren, sondern sie zu einem integralen Bestandteil der Unternehmensstrategie zu machen.<\/p>\n
Mit diesem Ansatz \"haben wir eine Reihe gro\u00dfer Chancen identifiziert\", sagt Constanze Klee, die bei der Stadtsparkasse f\u00fcr die Koordination des Prozesses zust\u00e4ndig ist. Sie f\u00e4hrt fort: \"Der Kampf um die Ressourcen ist vorprogrammiert und kann dazu f\u00fchren, dass wir im ersten Jahr nicht alle guten Ideen umsetzen k\u00f6nnen. Aber wir haben jetzt eine klare Fokussierung auf Kernthemen und Kolleginnen und Kollegen, die sich sehr motiviert f\u00fchlen, diese zu verwirklichen. Wir arbeiten an dem guten Leben in Wuppertal!\"<\/p>\n