{"id":8686,"date":"2021-06-29T09:40:34","date_gmt":"2021-06-29T07:40:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cscp.org\/?p=8686"},"modified":"2021-06-29T09:46:21","modified_gmt":"2021-06-29T07:46:21","slug":"verhaltensanderung-digitalisierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cscp.org\/de\/behaviour-change-digitalisation\/","title":{"rendered":"Verhaltens\u00e4nderung im digitalen Zeitalter"},"content":{"rendered":"<p>Im Rahmen unserer 15<sup>.<\/sup> Jahr, tauchen wir tief ein <a href=\"https:\/\/www.cscp.org\/de\/15cscp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">in vier Hauptthemen<\/a>einschlie\u00dflich der Digitalisierung, um herauszufinden, wie wir schon jetzt positive Auswirkungen auf mehr Nachhaltigkeit und ein gutes Leben f\u00fcr alle erm\u00f6glichen k\u00f6nnen. Wir waren neugierig, wie unser Team f\u00fcr nachhaltigen Lebensstil (SL) arbeitet <strong>Digitalisierung im Schnittpunkt von Verhaltens\u00e4nderungen<\/strong> zu mehr Nachhaltigkeit. Um das herauszufinden, haben wir Rosa Strube, Leiterin des SL-Teams, zu ihrem Potenzial befragt.<\/p>\n<p><strong>Digitalisierung und ein gutes Leben innerhalb der Grenzen unseres Planeten - wie h\u00e4ngen diese beiden Themen zusammen?<\/strong><\/p>\n<p>Die Digitalisierung ist ein Wegbereiter f\u00fcr eine Reihe von Prozessen, daher sind die Wechselbeziehungen zwischen neuen Technologien und digitalen Prozessen einerseits und Lebensstilen und Verhaltensweisen andererseits vielf\u00e4ltig. Betrachtet man die Bereiche unseres Lebensstils, die sich am st\u00e4rksten auf die Umwelt auswirken - Wohnen, Mobilit\u00e4t und Konsum - so bieten digitale Innovationen L\u00f6sungen, die Ressourcen sparen. Von intelligenten Haushaltsger\u00e4ten bis hin zu vernetzten Mobilit\u00e4tsdiensten kann die Digitalisierung unsere t\u00e4glichen Entscheidungen erleichtern oder uns bei der Entscheidungsfindung unterst\u00fctzen, indem wir beispielsweise Standardeinstellungen verwenden, die nachhaltigere Ergebnisse erm\u00f6glichen. In diesem Zusammenhang werden zunehmend Mechanismen wie digitale Produktp\u00e4sse eingef\u00fchrt, um die Eigenschaften von Produkten transparent zu kommunizieren.  Indem sie die Transparenz erh\u00f6ht und die M\u00f6glichkeit bietet, Produkte zu vergleichen, kann die Digitalisierung die Verbraucher dabei unterst\u00fctzen, sich f\u00fcr die nachhaltigsten Optionen zu entscheiden. Smartphone-APPs und -Uhren k\u00f6nnen auch zu nachhaltigeren Verhaltensweisen anregen, insbesondere zu aktiver Mobilit\u00e4t oder zur Verringerung von Lebensmittelabf\u00e4llen, zum Beispiel durch Gamification-Elemente. Ganz wichtig ist die Rolle der Digitalisierung bei der Erm\u00f6glichung kollaborativer Konsumaktivit\u00e4ten, indem sie die Transaktionskosten senkt oder die Verf\u00fcgbarkeit und Sichtbarkeit von Beispielen der Sharing Economy erh\u00f6ht. Wir arbeiten sowohl mit Unternehmen als auch mit Verbrauchern zusammen, um den Austausch zugunsten von umfassenden und integrativen L\u00f6sungen zu erleichtern. Durch die <a href=\"https:\/\/circulareconomy.europa.eu\/platform\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Europ\u00e4ische Plattform f\u00fcr Kreislaufwirtschaft (ECESP)<\/a>\u00a0F\u00fchrungsgruppe <a href=\"https:\/\/circulareconomy.europa.eu\/platform\/en\/about\/cg-activities-documents\/ecesp-leadership-group-retailers-consumers-reflections-summer-2020\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Einzelh\u00e4ndler, Verbraucher und Qualifikationen<\/a>Wir untersuchen das Potenzial digitaler Technologien, um Produkte kreislauff\u00e4higer zu machen, aber auch, um gleichzeitig kreislauff\u00e4higes Verhalten zu f\u00f6rdern. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Frage der F\u00e4higkeiten, da wir uns bewusst sind, dass es nicht nur eine finanzielle L\u00fccke in Bezug auf den Besitz von Technologien gibt, sondern auch eine L\u00fccke in der digitalen Kompetenz. Es gibt betr\u00e4chtliche Diskrepanzen, wenn es um die f\u00fcr die Nutzung digitaler Werkzeuge erforderlichen F\u00e4higkeiten geht, insbesondere wenn man bedenkt, dass viele von ihnen nicht im Hinblick auf Barrierefreiheit entwickelt wurden. J\u00fcngste Untersuchungen zeigen auch, dass es eine \"Datenl\u00fccke\" gibt, da bestimmte gesellschaftliche Gruppen aufgrund fehlender drahtloser Verbindungen nicht in der Lage sind, auf digitale Werkzeuge oder Dienste zuzugreifen. Nur wenn wir einen besonderen Schwerpunkt auf die \u00dcberwindung dieser bestehenden Ungleichheiten legen, k\u00f6nnen wir sicherstellen, dass die Digitalisierung zu einem guten Leben f\u00fcr alle f\u00fchrt.<\/p>\n<p><strong>Neben der Inklusion sind auch die Datensicherheit und der digitale Fu\u00dfabdruck ein Problem...<\/strong><\/p>\n<p>Ja, das ist richtig. In der digitalen Welt ist Vertrauen die W\u00e4hrung, die wirklich z\u00e4hlt. Viele B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger haben ein Gef\u00fchl des Misstrauens gegen\u00fcber gro\u00dfen Unternehmen oder Beh\u00f6rden, die Zugang zu ihren Daten haben. Mit der Datenschutz-Grundverordnung oder der europ\u00e4ischen Datenstrategie hat die Europ\u00e4ische Kommission zwar ehrgeizige und verbindliche Regeln f\u00fcr die Nutzung personenbezogener Daten aufgestellt, dennoch bleiben viele Fragen offen. Solange die Auswertung personenbezogener Daten oft ein zentraler Bestandteil von Gesch\u00e4ftsmodellen im Bereich digitaler Dienste ist, bleibt abzuwarten, wie diese Herausforderung bew\u00e4ltigt werden kann. Viele Aspekte m\u00fcssen ber\u00fccksichtigt werden: die Art und Weise, wie Daten gesammelt werden, wie sie gespeichert werden (einschlie\u00dflich der Auswirkungen auf die Umwelt), wie sie verwaltet werden (neue Ideen wie Datentreuhandgesellschaften oder Allmenden als Alternativen) und wie sie verwendet werden (z. B. zum privaten oder \u00f6ffentlichen Nutzen).<\/p>\n<p><strong>Wie gro\u00df ist die Bereitschaft und unter welchen Bedingungen sind die Menschen bereit, die st\u00e4ndig wachsenden digitalen Werkzeuge und M\u00f6glichkeiten zu nutzen, um ihr Verhalten zu \u00e4ndern?<\/strong><\/p>\n<p>Zun\u00e4chst einmal m\u00fcssen wir anerkennen, dass die Lebensstile der Menschen sehr unterschiedlich sind. Die Wahl des Lebensstils wird von unterschiedlichen Vorlieben und Bestrebungen bestimmt, und diese Vielfalt m\u00fcssen wir stets im Auge behalten. Wenn es darum geht, digitale Werkzeuge in unser t\u00e4gliches Leben zu integrieren, sehen wir bemerkenswerte Unterschiede zwischen den Digital Natives und der \u00e4lteren Generation, aber auch zwischen Early Adopters aller Altersgruppen und Gruppen, die entweder weniger begeistert von digitalen Ger\u00e4ten sind oder keinen Zugang dazu haben. Im Rahmen unserer Studie \"Digital Natives\" haben wir in f\u00fcnf europ\u00e4ischen L\u00e4ndern B\u00fcrger mit unterschiedlichem sozio\u00f6konomischem Hintergrund befragt. <a href=\"https:\/\/inherit.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Projekt INHERIT<\/a> und diskutierten mit ihnen Zukunftsszenarien, wie die Digitalisierung ein nachhaltigeres Leben erm\u00f6glichen k\u00f6nnte. Die Analyse zeigte, dass die B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger vor allem dann bereit waren, digitale Werkzeuge zur Unterst\u00fctzung eines nachhaltigen Lebens zu nutzen, wenn diese Werkzeuge ihr Leben bequemer machten. Andere pers\u00f6nliche Vorteile wie Kosteneinsparungen waren ebenfalls ausschlaggebend. Datenschutzbedenken und Unsicherheiten hinsichtlich des Umgangs mit pers\u00f6nlichen Daten waren bei allen Gruppen ein Hauptanliegen. Aus dieser Erfahrung l\u00e4sst sich ableiten, dass der Entwicklung eines digitalen Tools, das zu einem nachhaltigeren Lebensstil f\u00fchren soll - sei es auf pers\u00f6nlicher oder organisatorischer Ebene - eine detaillierte Analyse vorausgehen muss. Welche Verhaltensweisen wollen wir mit dem neuen Tool \u00e4ndern? Wie l\u00e4sst sich dies unter Ber\u00fccksichtigung der spezifischen Zielgruppen am effizientesten erreichen? Wie lassen sich die Belange der Datensicherheit am besten ber\u00fccksichtigen? All diese Fragen sollten sorgf\u00e4ltig durchdacht werden. Ein Beispiel daf\u00fcr ist unsere Zusammenarbeit mit Vodafone im Rahmen ihres Mitarbeiterengagementprogramms, <a href=\"https:\/\/www.cscp.org\/de\/unsere-arbeit\/mission-grun\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mission Gr\u00fcn<\/a>. Als Wissenschafts- und Umsetzungspartner unterst\u00fctzte das CSCP das Programm mit seinem Fachwissen \u00fcber nachhaltige Verhaltensweisen und durch die Bereitstellung von Leitlinien zur Verhaltens\u00e4nderung. Dieses Know-how floss direkt in eine App ein, die entwickelt wurde, um die Mitarbeiter dabei zu unterst\u00fctzen, nachhaltigere Entscheidungen zu treffen.<\/p>\n<p><strong>K\u00f6nnen Sie drei Aspekte im Schnittpunkt zwischen Digitalisierung und Verhaltens\u00e4nderung nennen, die in Zukunft besondere Aufmerksamkeit verdienen?<\/strong><\/p>\n<p>Erstens kann die Digitalisierung dazu beitragen, die L\u00fccke zwischen Absicht und Handeln f\u00fcr einen nachhaltigeren Lebensstil zu schlie\u00dfen. Digitale Werkzeuge wie Apps oder virtuelle Netzwerke k\u00f6nnen, wenn sie richtig eingesetzt werden, ein gro\u00dfes Potenzial haben, um Menschen dazu zu bringen, ein neues Verhalten zu beginnen und es \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum beizubehalten. Sie k\u00f6nnen mit Hilfe sozialer Normen ein Engagement aufbauen, sich Gamification-Ans\u00e4tze zunutze machen und Aufforderungen zur Verhaltens\u00e4nderung geben.  Beispiele wie das von Vodafone <a href=\"https:\/\/www.cscp.org\/de\/unsere-arbeit\/mission-grun\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mission Gr\u00fcn<\/a> oder unsere Zusammenarbeit mit <a href=\"https:\/\/myfoodways.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MyFoodWays<\/a> veranschaulichen diese Idee.<\/p>\n<p>Ein zweiter Aspekt ist nicht nur die Sicherstellung des gleichberechtigten Zugangs zu digitalen Werkzeugen, sondern auch die Verbesserung der digitalen Kompetenz in allen gesellschaftlichen Gruppen. Die Europ\u00e4ische Kommission hat vor kurzem das <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/social\/main.jsp?langId=en&amp;catId=89&amp;newsId=9723\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Europ\u00e4ische Qualifikationsagenda<\/a> Festlegung ehrgeiziger Ziele f\u00fcr die H\u00f6her- und Umschulung, um den Anforderungen des gr\u00fcnen und digitalen Wandels auf dem Arbeitsmarkt und dar\u00fcber hinaus gerecht zu werden. Aufbauend auf dem Erfolg unseres Programms zum Aufbau von Kapazit\u00e4ten wird das <a href=\"http:\/\/aochange.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Akademie des Wandels (AoC)<\/a>Wir m\u00f6chten ein \u00e4hnliches Format entwickeln, um Organisationen der Zivilgesellschaft (CSO) dabei zu unterst\u00fctzen, ihren Bedarf zu ermitteln und ihre Ziele mit Blick auf die Digitalisierung zu formulieren. Da wir die Digitalisierung sowohl als Ziel als auch als Instrument verstehen, m\u00f6chten wir die Organisationen der Zivilgesellschaft bei der Entwicklung ihrer digitalen Reife begleiten. Ich glaube, dass Organisationen der Zivilgesellschaft, die das Potenzial der Digitalisierung nutzen, nicht nur widerstandsf\u00e4higer werden, sondern auch besser in der Lage sind, ein Sprungbrett in eine gerechtere und nachhaltige Zukunft zu sein, die wir anstreben.<\/p>\n<p>Schlie\u00dflich erfordern Fragen wie Vertrauen und Datenschutz einen kontinuierlichen Dialog zwischen allen gesellschaftlichen Akteuren. Die Digitalisierung kann eine positive Kraft sein, wenn es darum geht, Verhaltensweisen in Richtung mehr Nachhaltigkeit zu \u00e4ndern, aber nur, wenn ihre Vorteile wie auch ihre M\u00e4ngel auf transparente und konstruktive Weise diskutiert werden. Mit einer St\u00e4rke in <a href=\"https:\/\/www.cscp.org\/de\/do\/#panels\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Multi-Stakeholder<\/a> Engagements unterst\u00fctzen wir die Einrichtung sektorbezogener Plattformen, auf denen digitale Instrumente entwickelt, getestet und mit einem Ziel vor Augen kommuniziert werden: mehr Nachhaltigkeit.<\/p>\n<p>F\u00fcr weitere Fragen wenden Sie sich bitte direkt an <a href=\"https:\/\/www.cscp.org\/de\/team\/rosa-strube\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rosa Strube.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As part of our 15th year, we are deep diving into four key topics, including digitalisation, to explore how we can enable positive impact right now towards more sustainability and a good life for all. We were curious how our sustainable lifestyle (SL) team works on digitalisation at the intersection of behaviour change towards more [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":8687,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"class_list":["post-8686","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cscp.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8686","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cscp.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cscp.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cscp.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cscp.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8686"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cscp.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8686\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cscp.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8687"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cscp.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8686"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cscp.org\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8686"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}