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Warum Design der Schlüssel zu positiver Wirkung ist

Design ist in aller Munde. Deshalb haben wir unser Designteam gebeten, uns mitzuteilen, wie sie Design in unsere Arbeit integrieren. In diesem Interview erklären Nikola Berger, Head of Creative & Communication, und Eva Rudolf, Senior Designer beim CSCP, wie Design ein Hebel sein kann, um mehr Wirkung zu erzielen.

Das CSCP lebt von einem ganzheitlichen und wirkungsorientierten Verständnis von Design. Können Sie uns kurz erklären, was das bedeutet?

Nikola Berger: Design ist seit mehr als einem Jahrzehnt ein integraler Bestandteil unserer Arbeit: um übersetzen Forschung in einer Sprache und mit Bildern, die von einem breiten Publikum verstanden werden können, hat unser Ziel unterstützt, Nachhaltigkeit als Querschnittsaufgabe zu etablieren, und hebt uns oft von anderen Organisationen in diesem Bereich ab. Jenseits von ÜbersetzenWir nutzen Designprozesse (Design Thinking, Service Design, menschenzentrierte und nicht-menschenzentrierte Designprozesse), um ganzheitliche Nachhaltigkeitsperspektiven für Menschen in Veränderungsprozessen-Dies ist ein zentraler Aspekt unserer Arbeit.

Die meisten unserer Projekte haben eine Veränderungskomponente, bei der Design hilft, Lösungen auf vielen Ebenen und mit verschiedenen Mitteln zu erreichen. Manchmal geschieht dies in kreativen Workshop-Formaten, die Erfahrung und interaktive Beteiligung in den Mittelpunkt stellen, um die Zusammenarbeit zu fördern und zu inspirieren. Wir nennen das "Getting unstuck!". Ein anderes Mal unterstützen wir wirkungsvolle Lösungen, indem wir mit nicht-menschlichen Personas arbeiten, um festgefahrene Vorstellungen zu hinterfragen und die Tür für neue Ideen zu öffnen.

Können Sie uns ein Beispiel nennen?

Nikola Berger: In unserem Nachhaltige Insel Mauritius (SIM) Projekt wurde unser Designteam beauftragt, mehr als 40 kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bei der Entwicklung neuer oder der Umgestaltung bestehender Produkte zu unterstützen, um diese nachhaltiger zu gestalten. Die meisten dieser Unternehmen haben keinen Produktdesigner und bestehen aus eher kleinen Teams, die auf einer Insel mit begrenzten Ressourcen vor Ort ihr Geschäft in mehreren Schritten ausbauen. Für diese Gruppe haben wir übersetzt die enorme Menge an Design-Ressourcen, die jetzt (durch viele großartige Organisationen) verfügbar ist, in grundlegende Module zu integrieren, die sich auf Werte und Auswirkungen konzentrieren, die eng mit dem lokalen Kontext verbunden sind. Wir begannen mit Konzepten für nachhaltiges Design, bezogen aber den Handprint-Ansatz des CSCP mit ein. Dann haben wir einen Co-Creation-Prozess zwischen KMUs und der Tourismusindustrie entwickelt, um gemeinsam eine positive Wirkung zu erzielen, aber unser Ansatz lässt sich auf jeden Designprozess anwenden: Eine Videozusammenfassung zeigt einen detaillierten Bericht über unsere Arbeit im SIM-Projekt und hebt die Mitgestaltungsprozess. Darüber hinaus ist unser Kreativführer Buch fasst unsere fünfjährige umfangreiche Arbeit auf der Insel zusammen und stellt einige der Instrumente vor, die KMU je nach ihren Bedürfnissen anpassen und nutzen können.

Sie erwähnten den Ansatz des Handabdrucks, wie lässt sich dieser auf das Design anwenden?

Eva Rudolf: Wir beginnen mit grundlegenden Prinzipien der nachhaltigen Gestaltung, d. h. wir betrachten den gesamten Lebenszyklus eines Produkts (oder einer Dienstleistung, Infrastruktur oder eines Systems) und seine Auswirkungen in allen Phasen. Wir betrachten die negativen Auswirkungen aller Lebenszyklusphasen und versuchen, sie so weit wie möglich zu reduzieren. Das ist der Schlüssel, aber ein zusätzlicher Aspekt, den wir zu berücksichtigen versuchen, ist die Frage, welche positiven Auswirkungen (Handabdruck) ein Produkt oder das gesamte Unternehmen/System haben kann.

Wie kann man in realen Kontexten eine positive Wirkung erzielen?

Nikola Berger: Wir sollten bei der Gestaltung den Menschen und die Umwelt im Auge behalten. Wird dieses Produkt (oder eine Dienstleistung, Infrastruktur oder ein System) benötigt? Wie wird es die Welt (das Leben eines Menschen) besser machen? Muss es ein Produkt sein oder können wir auch eine Dienstleistung oder ein Erlebnis entwickeln? Bei der Entwicklung nachhaltiger Produkte oder Dienstleistungen mit dem kleinstmöglichen Fußabdruck können wir dann die positiven und regenerativen Auswirkungen berücksichtigen, die wir erzielen wollen. Das bedeutet oft, dass wir zusammenarbeiten müssen, vielleicht mit der Gemeinschaft, sektorübergreifend, mit Organisationen der Zivilgesellschaft und unseren Kunden.

Wir brauchen also grundsätzlich mehr Design in unseren Projekten?

Eva Rudolf: Ganz genau! Viele der Dinge, die wir benutzen, betrachten oder von denen wir umgeben sind, wurden von Menschen gemacht. Ganz gleich, ob Sie Ihr Handy benutzen, eine Zeitung lesen, eine Werbung sehen, eine APP nutzen oder zur Arbeit pendeln - all diese Dinge und Prozesse wurden von Menschen gestaltet. Kurz gesagt, unsere Welt ist von Design durchdrungen, und genau das macht es zum Zentrum von Transformationsprozessen und damit zu einem wichtigen Motor für Veränderungen. Um es auf den Bereich der Nachhaltigkeit zu übertragen: Es wird behauptet, dass etwa 80% der Umweltauswirkungen eines Produkts oder einer Dienstleistung* - insbesondere der Ressourcen- und Energieverbrauch entlang der gesamten Wertschöpfungskette - bereits in der Designphase festgelegt werden.

Um dieses Potenzial voll auszuschöpfen, plädieren wir dafür, Experten aus unserem kreativen Netzwerk aus verschiedenen Disziplinen (z. B. Produktdesign, Design für nachhaltiges Verhalten, Design für nachhaltige soziale Innovation, Design für Systeminnovationen und -übergänge und andere) in die Projekte und an den Tisch zu holen. Wenn wir zum Beispiel ein Projekt durchführen, bei dem die Entwicklung von kreislauffähigen Produkten/Modellen im Mittelpunkt steht, ist ein Produktdesigner in der Gruppe der Beteiligten sehr wichtig.

In all unseren Projekten arbeiten wir daran, die Ziele und Visionen zu erreichen, die in wichtigen Rahmenwerken wie den Zielen für nachhaltige Entwicklung (SDGs) oder dem EU Green Deal festgelegt sind. Alle diese Rahmenwerke verweisen auf Design als zentrales Instrument in Veränderungsprozessen.

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an Nikola Berger oder Eva Rudolf direkt.

*Ellen MacArthur Stiftung

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