Operationalisierung der nachhaltigen Digitalisierung im Unternehmenskontext #15CSCP#DigitalisierungfürdasLeben Die Digitalisierung hat sich zu einer wichtigen Transformationskraft entwickelt, die alle Lebensbereiche betrifft. Für Unternehmen eröffnet dieser Wandel neue Möglichkeiten, intensiviert die Interaktion mit Kunden und ermöglicht Effizienzsteigerungen. Dies geschieht jedoch nicht ohne Bedingungen: CO2-Fußabdruck und Rebound-Effekte, Bedenken hinsichtlich Privatsphäre und Datenschutz, diskriminierende Praktiken sowie digitale und (soziale) Ausgrenzung sind nur einige der besorgniserregenden Aspekte. Unternehmen sind sowohl Treiber als auch Getriebene der Digitalisierung. Sie müssen ihre Prozesse digitalisieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben und gestalten dabei mit ihren digitalen Produkten und Dienstleistungen die Gesellschaft. Verbraucherumfragen zeigen, dass von Unternehmen erwartet wird, dass sie die Digitalisierung verantwortungsvoll und nachhaltig gestalten. Vorreiter nutzen eine klare Wertepositionierung in der digitalen Transformation, um ihre Attraktivität als Arbeitgeber im Wettbewerb um Fachkräfte zu steigern. Wegweisende Ausarbeitungen auf europäischer Ebene wie die GDPRdie Europäischer Grüner Dealdie Digitale Strategie der EUdie Europäische Datenstrategie und demnächst Verordnung über künstliche Intelligenzsind deutliche Signale dafür, dass die europäische Politik Nachhaltigkeit als unverzichtbare Voraussetzung in Wirtschaft und Gesellschaft verankern will. Auf deutscher Ebene hat die Strategie zur Umsetzung für die Gestaltung des digitalen Wandels, die Strategie für künstliche Intelligenzund die Daten-Strategie auch klare Einsichten: Die Perspektiven für ein besseres Leben dank digitaler Technologien sind vielfältig, aber sie unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit zu gestalten ist eine gemeinsame Aufgabe. Die Notwendigkeit, Nachhaltigkeit und Digitalisierung gemeinsam zu betrachten, ist zwar bei vielen Unternehmensleitern angekommen, aber es mangelt an praktischem Wissen und bewährten Verfahren, die die Komplexität durchdringen und Orientierung bieten. Dies gilt insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). In Projekten wie CSR.digital, Charta Nachhaltige Digitalisierung, Kompetenzzentrum eStandards oder durch Vernetzungsinitiativen wie GeSIWir arbeiten zusammen, um die Nachhaltigkeit in die Entwicklung und die Prozesse der Digitalisierung einzubinden und diese in eine Kraft für das Gute zu verwandeln. Wir wollen den positiven Wandel vorantreiben, indem wir Unternehmen Antworten auf Fragen wie diese geben: Welche Vorteile bietet die Verknüpfung von Nachhaltigkeit und Digitalisierung? Welche konkreten Handlungsfelder gibt es? Welche Probleme kann ein Unternehmen mit digitalen Technologien lösen? Wie kann ein Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben, indem es passende digitale Technologien für die eigenen Kerngeschäftsbereiche nutzt? Wie gelingt der Einstieg in den spezifischen Geschäftskontext eines Unternehmens am besten? Welche guten Beispiele gibt es für die spezifische Herausforderung, die ein Unternehmen hat? In diesem Artikel stellen wir unsere Arbeit im Rahmen der Kompetenzzentrum eStandardsmit Schwerpunkt auf künstlicher Intelligenz (KI), Plattformen und Blockchain. Das Kompetenzzentrum eStandards' Kernziel ist es, KMU bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen. Von der Information und Sensibilisierung durch Leitfäden, Broschüren und Checklisten über die Qualifizierung durch bilaterale Beratungen, Fokusgruppen, Online-Seminare und Workshops bis hin zur praktischen Unterstützung in unternehmensspezifischen Projekten begleiten wir KMU auf dem gesamten Weg. Künstliche Intelligenz (KI) Im Bereich der künstlichen Intelligenz erforschen und zeigen wir, wo und wie KI-Anwendungen dazu beitragen können, Geschäfts- und Nachhaltigkeitsziele gleichzeitig zu erreichen. Wir geben Hinweise, wie Unternehmen Nachhaltigkeitskriterien bei der Entwicklung von KI im eigenen Haus oder beim Kauf von KI-as-a-Service-Angeboten integrieren können. Unsere enge Zusammenarbeit mit den sieben KI-Trainern der Kompetenzzentrum eStandards und die Erkenntnisse, die von der breiteren Gemeinschaft von über 50 KI-Trainern innerhalb der Mittelstand 4.0-Kompetenz-Zentren stellt sicher, dass unser Ansatz in der Praxis und in KMU-relevanten Anwendungsfällen verwurzelt ist. Einblicke, warum und wie KMUs Nachhaltigkeit in ihre KI-Bemühungen integrieren sollten, finden Sie in diesem kürzlich erschienenen AI-Kochbuch. Blockchain Viele KMU integrieren Nachhaltigkeit bereits in ihr Kerngeschäft. Gleichzeitig sind sie mehr denn je gefordert, aber auch motiviert, Nachhaltigkeit in ihren Lieferketten zu gewährleisten. Schließlich hat ein großer Teil der sozialen und ökologischen Probleme dort ihren Ursprung. Im Rahmen unserer Arbeit analysieren wir, ob und wie Blockchain oder andere Distributed-Ledger-Technologien Unternehmen dabei helfen können, soziale und ökologische Sorgfaltspflichten entlang der Lieferkette zu erfüllen (z. B. gemäß EMAS, ISO 14001, OHSAS 18001 oder SA 8000). Die Blockchain-Technologie ist zwar kein Allheilmittel, hat aber das Potenzial, einen positiven Beitrag zu einer Vielzahl von Nachhaltigkeitsthemen zu leisten und Konzepte wie die Kreislauf- und Sharing Economy zu unterstützen. Unser Ansatz besteht darin, die Vor- und Nachteile spezifischer Anwendungsfälle mit dem Ziel eines positiven Nettobeitrags zur Nachhaltigkeit sorgfältig zu bewerten. Plattformen Im Kontext digitaler Plattformen zeigen wir Nachhaltigkeitschancen und -risiken entlang verschiedener Plattformtypen wie Open-Source Data, Industrie 4.0, Peer-Innovations- und Kooperationsplattformen sowie Plattformen für die digitale Sharing Economy. Für KMU sehen wir vielversprechende Anwendungsfälle in der B2B-Sharing Economy, wie die Verbesserung der Ressourceneffizienz durch die gemeinsame Nutzung von Produktions- oder Mobilitätsressourcen. Weitere vielversprechende Anwendungsfälle sind die Ermöglichung dezentraler regionaler Wertschöpfungsnetzwerke und die Finanzierung von Nachhaltigkeitsprojekten über nachhaltige Investment- und insbesondere Crowdfunding-Plattformen. Sind Sie auch daran interessiert, die Digitalisierung nachhaltig voranzutreiben und das Beste für Ihr Unternehmen daraus zu machen? Bitte kontaktieren Sie Alexander Mannweiler für einen Austausch.